Introduzione
Quando si acquista una nuova caldaia Vaillant, uno degli aspetti più importanti da conoscere è la garanzia. Sapere cosa copre, per quanto tempo e come funziona l’assistenza ufficiale permette di affrontare con maggiore serenità eventuali imprevisti.
In questo articolo ti spieghiamo in modo chiaro cosa comprende la garanzia Vaillant, quali sono le procedure per richiederla e come accedere al servizio di assistenza ufficiale nelle città di Milano, Torino e Roma.
📞 Per interventi fuori garanzia, i nostri tecnici specializzati sono disponibili al numero:
- Milano 0280032766
- Torino 011 1883 6543
- Roma 06 201 99 900
Durata della garanzia Vaillant
La garanzia standard sulle caldaie Vaillant è di 2 anni, come previsto dalla normativa europea sui beni di consumo.
Vaillant, inoltre, offre spesso estensioni di garanzia fino a 5 o 7 anni, a patto che vengano rispettati i programmi di manutenzione e i controlli da parte di tecnici autorizzati.
Cosa copre la garanzia
La garanzia Vaillant copre principalmente:
- difetti di fabbricazione della caldaia,
- sostituzione di componenti difettosi,
- costi di manodopera se l’intervento è effettuato dal servizio tecnico autorizzato,
- assistenza tecnica ufficiale con ricambi originali.
⚠️ La garanzia non copre invece:
- danni causati da cattiva installazione,
- mancanza di manutenzione ordinaria,
- usura normale di guarnizioni e parti soggette a consumo,
- danni da calcare o acqua non trattata,
- interventi effettuati da tecnici non autorizzati.
Come funziona l’assistenza ufficiale Vaillant
Per usufruire della garanzia occorre:
- Registrare la caldaia sul portale Vaillant o tramite il centro assistenza autorizzato.
- Effettuare la manutenzione periodica rispettando le scadenze di legge.
- Contattare l’assistenza ufficiale Vaillant in caso di guasto, fornendo il numero di matricola dell’impianto.
Gli interventi vengono svolti esclusivamente da centri autorizzati Vaillant, che dispongono di ricambi originali e strumenti diagnostici specifici.
Quando rivolgersi a un tecnico indipendente
Se la garanzia è scaduta, può essere più conveniente rivolgersi a tecnici indipendenti specializzati in Vaillant, che offrono:
- costi più competitivi,
- maggiore flessibilità negli orari,
- possibilità di manutenzione programmata e check-up annuali,
- ricambi compatibili certificati con garanzia 24 mesi.
📞 Per interventi rapidi fuori garanzia contatta i nostri numeri dedicati: Milano 0280032766, Torino 011 1883 6543, Roma 06 201 99 900
Zone di intervento
I nostri tecnici Vaillant sono attivi in tutte le principali zone:
- Milano e provincia: Porta Romana, Navigli, Bovisa, Lambrate, Città Studi, Sesto San Giovanni, Rozzano, Corsico.
- Torino e provincia: Crocetta, San Salvario, Lingotto, Mirafiori, Aurora, Rivoli, Collegno, Moncalieri, Nichelino.
- Roma e provincia: Prati, San Giovanni, Monteverde, EUR, Tiburtina, Ostiense, Ciampino, Guidonia, Frascati, Fiumicino.
FAQ – Garanzia caldaie Vaillant
Quanto dura la garanzia standard di una caldaia Vaillant?
2 anni, con possibilità di estensione fino a 5 o 7 anni.
La garanzia copre la manutenzione ordinaria?
No, la manutenzione periodica è a carico dell’utente e deve essere fatta regolarmente.
Cosa succede se faccio riparare la caldaia da un tecnico non autorizzato?
La garanzia ufficiale decade.
Conviene estendere la garanzia?
Sì, soprattutto se si desidera avere copertura completa per più anni e ridurre il rischio di spese impreviste.
Conclusione
La garanzia Vaillant offre sicurezza e copertura per i primi anni di vita della caldaia, ma richiede il rispetto delle manutenzioni periodiche e l’intervento esclusivo dei centri autorizzati.
Una volta scaduta, affidarsi a tecnici indipendenti specializzati Vaillant a Milano, Torino e Roma rappresenta la scelta migliore per continuare ad avere assistenza rapida, economica e professionale.
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- Torino 011 1883 6543
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